A propos de l'ESHClub
L'objectif de notre équipe est de permettre aux entreprises hôtelières de devenir une force de changement positif et d'améliorer leurs performances et leurs impacts en plaidant pour la conservation de la nature et les droits de l'homme, tout en étant pérennes. En tant que communauté d'experts interdisciplinaires de l'hôtellerie et des voyages, nous nous engageons à doter les équipes hôtelières de l'éducation et de l'expertise nécessaires pour transformer l'industrie pour le mieux en développant des processus intégrés et participatifs pour appliquer les principes et les valeurs de durabilité dans tous les processus commerciaux.
Le European Sustainable Hospitality Club a été créé en 2019 dans le but de promouvoir la durabilité dans l'industrie hôtelière. Notre équipe expérimentée d'experts interdisciplinaires défend la conservation de la nature, les droits de l'homme et l'innovation pour améliorer les performances et les impacts des entreprises que nous conseillons. Les membres de notre communauté connaissent à la fois l'hôtellerie et les voyages, et notre mission est de donner aux équipes d'accueil l'éducation et l'expertise nécessaires pour transformer l'industrie pour le mieux. Nous visons à établir une culture basée sur des principes et des valeurs de durabilité et de régénération dans tous les processus et à développer un processus intégré et participatif pour appliquer la durabilité dans toute l'entreprise.
À l'ESHClub, nous nous engageons à promouvoir la durabilité et à créer un impact positif sur les personnes et l'environnement au sein de l'industrie hôtelière. Notre équipe d'experts met à profit ses vastes connaissances pour développer des solutions innovantes et inclusives à des défis sociaux et commerciaux complexes.
Pour y parvenir, nous donnons à notre équipe les moyens de prendre des décisions éclairées et d'agir de manière responsable.
Notre code d'éthique professionnelle sert de guide au processus de prise de décision de notre équipe et garantit que nous respectons un comportement éthique dans toutes nos interactions les uns avec les autres, les clients, les partenaires commerciaux et les communautés.
Maribel Esparcia Pérez & Dan Pontarlier
Co-fondateurs du Club européen de l'hospitalité durable
CoBE À L'ESHClub
L'humain et le développement durable au cœur du European Sustainable Hospitality Club
Qui doit se conformer à notre code d'éthique professionnelle ?
Notre code d'éthique des affaires s'applique à toutes les personnes et organisations impliquées dans ou représentant le European Sustainable Hospitality Club, y compris nos parties prenantes et nos partenaires tiers. Le respect de nos normes éthiques est essentiel pour assurer l'intégrité et la durabilité de nos opérations et relations.
Code d'éthique des affaires et politiques de l'ESHClub Résumé
PRINCIPES ÉTHIQUES
Contribuer à la société et au bien-être humain
Nos actions doivent avoir un impact positif sur la société et le bien-être des personnes. Nous nous efforçons de prendre des décisions qui ont un impact positif sur nos communautés et l'environnement.
Honnêteté et transparence
Nous menons nos activités avec intégrité, honnêteté et transparence. Nous ne nous engageons dans aucune forme de corruption ou de comportement contraire à l'éthique, et nous nous engageons à fournir des informations exactes et véridiques à toutes les parties prenantes.
Responsabilité envers les parties prenantes
Nous reconnaissons notre responsabilité envers toutes les parties prenantes, y compris les clients, les employés, les actionnaires et les communautés dans lesquelles nous opérons. Nous nous engageons à répondre aux besoins de nos parties prenantes tout en agissant de manière éthique et socialement responsable.
Utilisation responsable de la technologie et des médias sociaux
Nous utilisons la technologie et les médias sociaux de manière responsable, en respectant la vie privée et les droits d'autrui. Nous ne nous engageons dans aucune forme de cyberintimidation, de harcèlement ou de discrimination.
Soutien aux droits de la personne et aux normes du travail
Nous soutenons et respectons les droits de l'homme et les normes du travail, y compris la non-discrimination, les pratiques de travail équitables et la liberté d'association. Nous veillons à ce que nos fournisseurs et partenaires adhèrent également à ces normes.
Soutien et protection de l'environnement
Nous nous engageons à réduire notre impact environnemental et à promouvoir des pratiques durables. Nous nous efforçons de minimiser les déchets, de conserver les ressources et de soutenir les sources d'énergie renouvelables.
Soyez juste et agissez pour ne pas discriminer.
Nous promouvons l'équité, l'égalité des chances et la diversité dans tous les aspects de nos opérations commerciales. La discrimination, le harcèlement ou toute autre forme de traitement injuste ne seront pas tolérés.
Respect des droits de propriété intellectuelle
Nous nous engageons à protéger les données personnelles et la vie privée de nos parties prenantes, y compris les employés, les clients et les partenaires. Nous adhérons à toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données.
Interdiction des conflits d'intérêts
Nous évitons tout conflit d'intérêts et veillons à ce que nos relations commerciales soient équitables, transparentes et dans le meilleur intérêt de nos parties prenantes.
Plaidoyer pour des pratiques touristiques durables et responsables
Nous préconisons des pratiques touristiques durables et responsables, y compris la conservation de l'environnement et le développement communautaire. Nous soutenons les initiatives qui promeuvent ces pratiques et collaborons avec nos parties prenantes pour les mettre en œuvre.
Respect des lois et règlements
Nous nous conformons à toutes les lois, réglementations et normes applicables dans nos opérations commerciales. Nous surveillons et évaluons en permanence notre conformité et prenons des mesures correctives si nécessaire.
Confidentialité
Nous respectons la confidentialité des informations et prenons les mesures appropriées pour protéger les données sensibles. Nous ne divulguons pas d'informations confidentielles sauf si la loi l'exige.
Tolérance zéro pour les pots-de-vin et la corruption
Nous respectons les normes éthiques les plus élevées dans toutes nos relations commerciales et avons une tolérance zéro pour les pots-de-vin et la corruption. Nous nous conformons strictement à toutes les lois et réglementations anti-pots-de-vin et anti-corruption applicables.
Engagement envers la diversité, l'équité et l'inclusion
Nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif qui respecte la diversité et promeut l'équité. Nous ne tolérons aucune forme de discrimination fondée sur la race, le sexe, l'orientation sexuelle, la religion ou toute autre caractéristique protégée par la loi.