Sobre o ESHClub
O objetivo da nossa equipe é capacitar as empresas de hospitalidade a se tornarem uma força para mudanças positivas e melhorar seu desempenho e impactos, defendendo a conservação da natureza e os direitos humanos, ao mesmo tempo em que são preparadas para o futuro. Como uma comunidade de especialistas interdisciplinares em Hotelaria e Viagens, estamos empenhados em capacitar as equipes de hospitalidade com educação e experiência para transformar o setor para melhor, desenvolvendo processos integrados e participativos para aplicar princípios e valores de sustentabilidade em todos os processos de negócios.
O European Sustainable Hospitality Club foi criado em 2019 com o objetivo de promover a sustentabilidade na indústria hoteleira. Nossa experiente equipe de especialistas interdisciplinares defende a conservação da natureza, os direitos humanos e a inovação para melhorar o desempenho e os impactos dos negócios que assessoramos. Os membros da nossa comunidade são conhecedores de hospitalidade e viagens, e nossa missão é capacitar as equipes de hospitalidade com educação e experiência para transformar o setor para melhor. Pretendemos estabelecer uma cultura assente em princípios e valores de sustentabilidade e regeneração em todos os processos e desenvolver um processo integrado e participativo de aplicação da sustentabilidade em toda a empresa.
No ESHClub, estamos comprometidos em promover a sustentabilidade e criar um impacto positivo nas pessoas e no meio ambiente dentro da indústria hoteleira. Nossa equipe de especialistas aproveita seu amplo conhecimento para desenvolver soluções inovadoras e inclusivas para complexos desafios sociais e de negócios.
Para conseguir isso, capacitamos nossa equipe para tomar decisões informadas e agir com responsabilidade.
Nosso Código de Ética nos Negócios serve como um guia para o processo de tomada de decisão de nossa equipe e garante que mantenhamos o comportamento ético em todas as nossas interações uns com os outros, clientes, parceiros de negócios e comunidades.
Maribel Esparcia Pérez & Dan Pontarlier
Cofundadores do European Sustainable Hospitality Club
CoBE NO ESHClub
Pessoas e Sustentabilidade no núcleo do The European Sustainable Hospitality Club
Quem deve cumprir nosso Código de Ética nos Negócios?
Nosso Código de Ética Comercial se aplica a todos os indivíduos e organizações que estão envolvidos ou representam o European Sustainable Hospitality Club, incluindo nossas partes interessadas e parceiros terceirizados. O cumprimento de nossos padrões éticos é essencial para garantir a integridade e a sustentabilidade de nossas operações e relacionamentos.
Código de Ética Empresarial e políticas da ESHClub Resumo
PRINCÍPIOS ÉTICOS
Contribuir para a sociedade e o bem-estar humano
Nossas ações devem impactar positivamente a sociedade e o bem-estar das pessoas. Nós nos esforçamos para tomar decisões que tenham um impacto positivo em nossas comunidades e no meio ambiente.
Honestidade e Transparência
Conduzimos nossos negócios com integridade, honestidade e transparência. Não nos envolvemos em nenhuma forma de corrupção ou comportamento antiético e estamos comprometidos em fornecer informações precisas e verdadeiras a todas as partes interessadas.
Responsabilidade com as Partes Interessadas
Reconhecemos nossa responsabilidade para com todas as partes interessadas, incluindo clientes, funcionários, acionistas e as comunidades nas quais operamos. Temos o compromisso de atender às necessidades de nossos stakeholders, agindo de forma ética e socialmente responsável.
Uso responsável de tecnologia e mídias sociais
Usamos a tecnologia e as mídias sociais com responsabilidade, respeitando a privacidade e os direitos dos outros. Não nos envolvemos em nenhuma forma de cyberbullying, assédio ou discriminação.
Apoio aos direitos humanos e normas trabalhistas
Apoiamos e respeitamos os direitos humanos e as normas trabalhistas, incluindo não discriminação, práticas trabalhistas justas e liberdade de associação. Garantimos que nossos fornecedores e parceiros também cumpram esses padrões.
Apoio e Proteção Ambiental
Estamos comprometidos em reduzir nosso impacto ambiental e promover práticas sustentáveis. Nós nos esforçamos para minimizar o desperdício, conservar recursos e apoiar fontes de energia renováveis.
Seja justo e tome medidas para não discriminar.
Promovemos justiça, igualdade de oportunidades e diversidade em todos os aspectos de nossas operações comerciais. Discriminação, assédio ou qualquer outra forma de tratamento injusto não serão tolerados.
Respeito pelos direitos de propriedade intelectual
Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais e a privacidade de nossos stakeholders, incluindo funcionários, clientes e parceiros. Aderimos a todas as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis.
Proibição de conflitos de interesse
Evitamos qualquer conflito de interesses e garantimos que nossos negócios sejam justos, transparentes e no melhor interesse de nossos stakeholders.
Advocacia para práticas de turismo sustentável e responsável
Defendemos práticas de turismo sustentável e responsável, incluindo a conservação ambiental e o desenvolvimento da comunidade. Apoiamos iniciativas que promovem essas práticas e trabalhamos com nossos stakeholders para implementá-las.
Conformidade com leis e regulamentos
Cumprimos todas as leis, regulamentos e normas aplicáveis em nossas operações comerciais. Monitoramos e avaliamos continuamente nossa conformidade e tomamos medidas corretivas quando necessário.
Confidencialidade
Respeitamos a confidencialidade das informações e tomamos as medidas apropriadas para proteger dados confidenciais. Não divulgamos informações confidenciais, a menos que exigido por lei.
Tolerância zero para suborno e corrupção
Mantemos os mais altos padrões éticos em todas as nossas transações comerciais e temos tolerância zero para suborno e corrupção. Cumprimos rigorosamente todas as leis e regulamentos antissuborno e anticorrupção relevantes.
Compromisso com a diversidade, equidade e inclusão
Estamos empenhados em promover um local de trabalho inclusivo que respeite a diversidade e promova a equidade. Não toleramos qualquer forma de discriminação com base em raça, gênero, orientação sexual, religião ou qualquer outra característica protegida por lei.