Dans le monde d'aujourd'hui, les entreprises sont confrontées à un changement rapide. Au-delà de la pandémie en cours, les organisations sont aux prises avec des défis tels que la numérisation et la concurrence de nouvelles entreprises perturbatrices. De plus, la perception et les attentes de la relation entre les affaires et la société évoluent, la confiance dans les marques diminue et le comportement des consommateurs change à un rythme rapide.
Un nombre croissant de dirigeants d'entreprise et d'experts reconnaissent qu'un sens partagé du but peut aider les entreprises à naviguer dans ces nouveaux défis et à transformer leurs modèles d'affaires. En intégrant le but dans leur stratégie, leur modèle opérationnel, leur culture, leur reporting interne et leur gouvernance, les entreprises peuvent commencer par analyser leurs relations avec les parties prenantes internes et externes, l'impact social et environnemental de leur entreprise et leur stratégie pour identifier et travailler sur leur but d'entreprise.
L'objectif est de se connecter au but organisationnel, qui n'est pas quelque chose que les entreprises découvrent, mais plutôt quelque chose sur lequel les dirigeants travaillent avec leur équipe. Il est défini comme la raison d'être aspirante qui inspire et fournit un appel à l'action pour une entreprise, ses partenaires et ses parties prenantes, et offre des avantages aux communautés locales et mondiales.
La puissance du but est évidente alors que le monde lutte contre la menace urgente de la pandémie de COVID-19. Les entreprises ont également une opportunité et une responsabilité morale de s'engager à relever les limites planétaires et les besoins de la communauté.
Pour qu'une marque crée une identité forte, elle doit avoir un but interne puissant, et l'état d'esprit du leadership doit aller au-delà des "structures et services imaginatifs". Voici quelques aspects à prendre en compte pendant le voyage :
Vitesse interne : C'est synonyme d'une culture florissante. De nombreux PDG craignent que les employés ne soient pas activement engagés. Lier le but individuel à l'organisationnel est la connexion critique. Il aide les employés à apporter de l'enthousiasme, de la créativité et de la collaboration au travail.
Données en temps réel : Il ne s'agit pas seulement de produits SaaS pour les ressources humaines, les programmes de maintenance, le CRM ou le PMS. Il s'agit d'agir sur les données le plus rapidement possible pour corriger un comportement irresponsable qui ne répond pas au but organisationnel principal, aux objectifs et aux plans stratégiques.
Mentalité intersectorielle : Nous devons nous adapter aux nouvelles tendances et comprendre la nouvelle économie du partage construite par des communautés interconnectées. Par conséquent, pour avoir des lieuxde travail orientés vers le but, nous devons les prendre en compte et voir les changements de l'industrie et les défis commerciaux de manière plus holistique pour offrir de meilleures solutions.
La durabilité comme stratégie et ADN : Il s'agit de la manière dont nous opérons dans chaque décision, du haut vers le bas. Ce n'est pas là où vous dépensez le profit (par exemple, en faisant des dons à des œuvres de bienfaisance), c'est comment vous gagnez ce profit. Écouter et agir sur toutes les préoccupations des parties prenantes de l'entreprise, pour devenir un modèle d'entreprise net positif et régénératif.
Objectifs de développement durable : Choisissez les priorités, pas ce qui est plus facile pour l'entreprise. Identifiez lesquels des 17 objectifs des Nations Unies sont une priorité pour votre entreprise et travaillez dans ces domaines, et mettez fin à toutes les pratiques nuisibles à l'environnement ou aux communautés locales (directement ou indirectement causées par les opérations commerciales).
Stratégie à long terme vs. Résultats à court terme : Trouvez un équilibre en fournissant des résultats commerciaux mais en ayant une stratégie à long terme, dans laquelle les personnes sont au centre de l'entreprise, en choisissant les bons KPI pour encourager les dirigeants à guider l'entreprise pour servir le but organisationnel, car ce n'est qu'en le faisant qu'elle sera rentable à long terme.
Encourager une entreprise à définir et à vivre son but de manière constante défie le statu quo de manière déstabilisante pour la main-d'œuvre ainsi que pour les propriétaires. Cependant, en soutenant ce changement avec un leadership empathique, nous pouvons développer une vision d'avenir large qui inspire et crée la confiance avec les collègues et les pairs de l'industrie. Les processus et les systèmes sont là pour éliminer la pensée des choses. Il y a de l'efficacité à cela, mais une fois que nous nous appuyons sur le processus plutôt que sur la pensée, cela enlève la créativité de la situation.
Comment mettre le but au cœur ?
Les dirigeants d'entreprise doivent s'y connecter émotionnellement et logiquement :
1. Parties prenantes
Quels domaines de la stratégie d'entreprise sont les plus et les moins cohérents avec le but de l'entreprise ?
Réfléchissez à la manière dont nous créons de la valeur et favorisons le progrès à travers les facteurs ESG.
2. Mesurer
Analysez les impacts sociaux et environnementaux de l'entreprise, en commençant par un examen de la chaîne d'approvisionnement et des risques fournisseurs.
Quelles données avons-nous besoin pour comprendre les impacts sociaux et environnementaux de l'organisation ?
Qu'est-ce qui n'est pas actuellement rapporté ou mesuré que la société tiendra l'entreprise responsable ?
Quels sont les indicateurs clés de performance de l'entreprise et les systèmes de gestion prennent-ils en compte ?
3. Avantages
Soutien financier. Les banques récompensent les entreprises ayant un but avec un capital moins cher ou un accès au crédit.
La gestion environnementale peut réduire les coûts
Libérer le potentiel des employés (stimuler la motivation des employés et réduire les taux d'attrition)
Aide à identifier les risques que vous pourriez autrement manquer
Inspire la pensée créative
4. RH & Développement
Faire du but des considérations routinières
L'équipe de direction a-t-elle la liberté et les incitations à faire leur travail avec un but ?
Qu'est-ce que l'entreprise fait pour favoriser la culture interne ?
Quels programmes éducatifs l'entreprise offre-t-elle à ses employés ?
Travaillez à éliminer les biais et à élever la conscience
Le but est la réponse à la question "Comment le monde est-il un meilleur endroit grâce à la présence de votre entreprise ?" - Alex Edmans
C'est le début de la façon de commencer à gérer votre but organisationnel dans votre entreprise. N'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire si vous avez une question ou si vous souhaitez partager votre point de vue.